中国展览公司是强调效率的典范
有调查显示,在中国,人均创造利润最高的行业是中国的展览行业。为什么呢?因为和其他行业的企业组织相比,中国的展览公司对效率要求最高也最直接。展会人员通常善于抓住重点,注重核心流程,解决关键问题,将业务梳理得很简单。而这些,都是和展览公司的发展历史密切相关的,因为展览公司无须涉及制造、库存等方面,而是纯粹和信息打交道。
展览行业兴起初期,展览公司的业务十分简单:通常由一个负责人,带一两个助手就可以完成工作。他们只负责管理核心流程,而对于展厅设计、现场运营等事情,则尽可能的分包出去。事实上,通过简化流程和简化组织在是非常有助于效率的提高的。因为团队建设、职责划分等都极为复杂,很容易导致权责不明,效率低下,降低企业的竞争力。
然而,应该看到的是,简单的企业和流程也容易带来负面的影响,比如容易被复制,也因此,中国展览行业展会工艺缺乏创新、重复办展现象非常严重;比如提供给客户的产品性能单一调,而在当前信息化时代,由于客户的选择愈来愈多,客户的需求也随之出现了多元化的变化,如果展览公司局限于提供有限的产品,就可能导致客户的流失。这些都是对展览公司面临的现实挑战,是展览公司领导者必须解决的难题。
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